Una de las cosas más importantes tras terminar tu página web, es configurar todos los aspectos legales de la misma y asegurarte de que todo está correcto y en orden.
Para ello, uno de los primeros pasos que debes seguir es crear un banner de cookies para tu web, así como avisar de las cookies que utilizas y ofrecer a tus usuarios el aceptar, rechazar o elegir sus propios ajustes de las cookies de tu página.
Vamos a ver el paso a paso para saber qué cookies utilizas y cómo configurar el banner de cookies de tu página para que sea legal y esté completamente protegida.
Qué son las cookies de una página web
Las cookies son fragmentos de texto que están dentro de una página web y que se envían a tu navegador cuando las visitas. Permiten que los sitios web recuerden o almacenen información sobre tu visita (como por ejemplo tu usuario, contraseña…) para que, si vuelves a la misma, te sea más fácil navegar por ella.
Además de facilitar la navegación, también hay cookies que se utilizan para publicidad, personalización del contenido o rastreo de las acciones que realizas en una web. Principalmente se utilizan para tu beneficio, pero los desarrolladores y dueños de una página web también se benefician mucho de los datos recogidos gracias a las cookies (por ejemplo, ver los links más visitados, o las palabras clave por las que se llega a su página web).
Debido a las leyes internacionales, las páginas web ahora deben pedir permiso para utilizar ciertas cookies y te obligan a proporcionar información sobre cómo esas cookies van a ser utilizadas.
Tipos de cookies de una página web
Existen varios tipos de cookies, de las cuales siempre debemos avisar en nuestra página web. Vamos a ver cuáles son las distintas categorías que existen:
- Según el tipo:
- Cookies de sesión: se utilizan solo cuando se navega por tu página web. Cuando finalizas la sesión (cierras la página web), se borran automáticamente.
- Cookies persistentes: son cookies que se quedan en tu navegador de forma indefinida, aunque la mayor parte cuentan con una fecha de caducidad y se eliminan automáticamente al llegar dicha fecha.
- Según el origen:
- Cookies de origen: están creadas directamente por tu página web y la plataforma que estás utilizando. Si has creado tu web en WordPress, estas cookies se habrán generado directamente a través de WordPress-
- Cookies de terceros: provienen de sitios web distintos al tuyo. Por ejemplo, cookies que están vinculadas a Google Analytics, a plugins de publicidad, o que pertenecen a plugins que muestran el feed de tus redes sociales
Por qué es obligatorio el banner de cookies
Las cookies registran tus acciones dentro de una página web, lo que proporciona mucha información a los dueños de las mismas. Lo que haces en una página web, se traduce en datos personales. Esto significa que, de acuerdo a la normativa de protección de datos, se debe informar sobre ellas a los usuarios y recabar el consentimiento de cada persona que visita una web.
Cómo saber qué cookies estás utilizando en tu web
Una de las cosas que más complicada parece a la hora de crear el banner de cookies y avisar de las cookies que están en uso en tu página web es saber qué cookies estás utilizando. Vamos a ver cómo descubrirlo en cuatro sencillos pasos:
- En chrome a tu página web.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el fondo de la página y dale a la pestaña que dice “inspeccionar”
- Se abrirá una ventana abajo o a uno de los laterales de tu web. En el menú que aparece en la parte superior de esta ventana, pulsa en «Application».
- A continuación busca ”Cookies” y pincha ahí. Pulsa sobre la dirección de tu página web y aparecerá un listado con todas las cookies que se utilizan en tu web.
Qué hay que incluir en la política de cookies de una web
Una vez tienes claras las cookies de tu página web, es importante que completes la política de cookies de tu página, que deberás escribir en una página individual dentro de tu web.
Existen numerosas plantillas online, tanto gratuitas, como de pago, que vienen ya redactadas y pueden ser de gran ayuda. Mi recomendación es que te hagas con una de ellas y la completes con la información que has recaudado. En la política de cookies deberás incluir:
- Tus datos o los datos del dueño de la página web
- La definición y la función de las cookies
- Los tipos de cookies que existen (en general)
- Las consecuencias de desactivar las cookies
- Las cookies que utilizas en tu página web
- Las consecuencias de desactivar o eliminar las cookies
Cómo saber la información de las cookies de tu web
En la política de cookies, deberás indicar el fin con el que se utilizan cada una de las cookies presentes en tu web: definición, tipo de cookie, duración y si pertenece a terceros o no.
La mayor parte de las veces, no sabemos la información necesaria de cada una de estas cookies. Aunque existen escaneadores web de pago que te dan esta información, mi recomendación es la siguiente: para cada una de las cookies de tu web, haz una búsqueda rápida en Google.
Te aseguro que en 10 minutos habrás encontrado toda la información necesaria para completar este apartado de la política de cookies y sabrás para qué se utiliza cada una de ellas dentro de tu web.
Cómo crear un banner de cookies para tu web
Qué plugin utilizar para el banner de cookies de tu web
Mi plugin favorito y el que llevo utilizando años para avisar de las cookies de mis webs y de las cookies de las webs de mis clientes es Complianz. No solo es fácil de utilizar, sino que se puede configurar con los colores de tu marca y te ayuda a escanear tu página web y a identificar las cookies que están en uso, por si alguna se te hubiese pasado.
En este vídeo, te enseño cómo configurar tu banner de cookies con el plugin Complianz para que lo puedas hacer conmigo siguiendo el paso a paso:
Cómo configurar el banner de cookies con Complianz
Qué mensaje poner para avisar de las cookies de tu web
Es importante que en el banner de cookies, además de dar la opción de aceptar, rechazar y configurar las cookies, incluyas un mensaje de aviso de las cookies que se utilizan en tu web y de su finalidad. Así, la persona que lea el banner será consciente del aviso. Puedes escribir este mensaje como quieras, pero aquí te dejo un mensaje tipo para que te sirva de guía al crear el tuyo:
“Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos. Haz clic aquí para más información. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar”, también puedes configurarlas pulsando en el botón “Ver preferencias”.”
Espero que ahora veas que, aunque un poco tedioso, configurar el banner de cookies es muy importante y sobre todo fácil de hacer. Ya no hay excusa para proteger tu página como es debido.
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